Application Portfolio Management (APM) bezeichnet die systematische Erfassung, Bewertung und Steuerung aller eingesetzten Applikationen eines Unternehmens.
APM schafft Transparenz über die bestehende Applikationslandschaft und hilft, Redundanzen, veraltete Systeme und unnötige Kosten zu identifizieren. Es ist eine zentrale Grundlage, um IT-Modernisierung, Cloud-Migration oder Konsolidierungsmaßnahmen gezielt und faktenbasiert umzusetzen.
Ein Unternehmen stellt fest, dass durch verschiedene Geschäftsbereiche jeweils eigene CRM-Systeme im Einsatz sind. Durch Application Portfolio Management wird dieses erst sichtbar. Die Anwendungen werden nach strategischem Fit, Nutzung, Kosten und technischer Qualität bewertet und auf dieser Basis eine einheitliche CRM-Lösung für die gesamte Organisation eingeführt.
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